Visionen aus der Zukunft der Möbelbranche

Digitale Umsetzung durch den DIVA-Konfigurator

Wir leben immer noch in konkreten, analogen Räumen und begegnen uns darin. Die Möbelstücke für die Gestaltung unsere Räume suchen wir jedoch mehr und mehr online.  

Das stellt Hersteller, Lieferant und Händler vor ganz neue Herausforderungen. Das entsprechende Produkt muss schnell und visuell ansprechend online für die Kunden einsehbar sein.  

Variationen, die zuvor in direkten Einzelgesprächen abgesprochen wurden, sollen nun auf Knopfdruck zur Verfügung stehen. Gleichzeitig ist es unerlässlich, dass auch die variablen Kosten unkompliziert angezeigt werden.

Ein Vorreiter im Bereich clevere und kreative Digitalisierung ist das führende Einrichtungshaus Pfister in der Schweiz. Ein Unternehmen, das es schon seit 1882 versteht, innovativ und zeitgemäß Wohnträume ihrer Kunden zu erfüllen.  

Mit 18 Filialen und dank der DIVA Konfiguratoren, über die auch eine unendliche Variantenvielfalt der unzähligen Produkte online erwerbbar sind, gehört Pfister zu den größten Online-Anbietenden im Schweizer Einrichtungsmarkt. Im ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis zeigt sich die wohlüberlegte Planung des Unternehmens und seine Nähe zu den eigenen Kunden.

Ein Beispiel für diesen Erfolg durch das Zusammenspiel zwischen Möbelhaus und Hersteller ist das modulare Regalsystem Quadro von System 4. Ein wirkliches Highlight in der Möbelbranche.  

Das Regal lässt sich je nach Bedarf individuell kombinieren in Höhe, Farbe, Materialien und Größe. Seine elegante Ästhetik überzeugt.

Diese unbegrenzten Möglichkeiten den Kunden jedoch auch online zu vermitteln ist einigermaßen komplex. Von der Planung bis zur fehlerfreien Lieferung braucht es eine ebenso elegante Lösung wie das Produkt selbst es ist. So sagt System4:

Ein grenzenlos flexibles Möbelprogramm wie Quadro/System4 erfordert sowohl für den Verkauf als auch für den Endkunden einen einfach zu bedienenden Konfigurator. Einerseits kann sich der Kunde durch die Visualisierung sein Möbel sehr gut vorstellen,

andererseits ist mit dem Konfigurator die fehlerlose Stückliste und somit die fehlerlose Auslieferung des Produktes möglich. Zusätzlich entsteht durch den Konfigurator eine Effizienzsteigerung. Der Benefit eines Konfigurators kurz zusammengefasst: schnell – visuell – einfach – präzise.

Das Quadro ist heute im Webshop bei Pfister eines der erfolgreichsten Produkte und erzeugt größte Renditen bei größter Kunden-Zufriedenheit. DIVA powered by Crystal Design gelang es dabei die Bedürfnisse des Händlers sowie des Herstellers zu verbinden, um so optimal die Wünsche der Kunden zu bedienen.

Genau das machen die spezialisierten DIVA Teams von Crystal Design.

Händler und Hersteller können mit der Implementierung eines Konfigurators selbstsicher in die digitale Zukunft blicken und den Kunden diese Zuversicht durch das reibungslose, spielerische und zugleich hoch professionelle Einkaufserlebnis weiter vermitteln.  

Grafische 3D-Konfiguration, digitaler Vertrieb, Konfigurationsassistent, leichtes Management der Variantenvielfalt und Multi-Channel-Vertrieb sind die Möglichkeiten, die durch den DIVA-Konfigurator für Sie online entstehen.