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New Marketing & New Sales Plattform

Touchpoint Anwendungen für innovative Markenhersteller und Händler

Application-Service
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Möbelhandel im digitalen Wandel

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Der digitale Wandel verändert das Konsumentenverhalten.

Wer im Internet nicht gefunden wird, wird auch im stationärem Handel nicht mehr besucht.

Absolute Kundenzentrierung ist gefragt! 
Mit digitalen ​Touchpoints den Kunden
jederzeit und überall erreichen.

Wir digitalisieren und vernetzen alle Kontaktpunkte zu Ihren Kunden, auch Touchpoints der Customer Journey genannt. ​
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Der digitale Wandel erfordert neue Konzepte
in Marketing und Vertrieb. 
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Der Kunde rückt in den Mittelpunkt der Digitalisierungs-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Entscheidend für den Erfolg sind innovative Strategien und Konzepte, die richtigen Technologien und strategische Partnerschaften.
zur Strategieentwicklung
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Die DIVA Touchpoint Anwendungen 

Kunden inspirieren und verstehen, beraten und akquirieren, jederzeit und überall.

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Sortimentsvielfalt & digitale Produkt-Exposés an allen Touchpoints

  • Sortimentsbreite und -tiefe nach Belieben vergrößern -
    Schritt für Schritt zu Ihrer virtuellen Großfläche.
  • Superschnelle Visualisierung mit First-Level-Medien.
  • Customer Experience Leadership ab dem Erstkontakt mit Interessenten – mit garantiertem emotionalen Kauferlebnis.
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ZUm online showroom
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Guided Shopping 24/7
Kundenberatung an allen Touchpoints

  • Mit innovativem Online-Kundenservice neue Absatzpotenziale erschließen.
  • Mit emotionaler Customer Experience Nachfrage schaffen.
  • Kunden und Wohnberater online zusammenbringen und Frequenz auf die Fläche bringen.
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Zum Online Konfigurator
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Guided Selling auf der Verkaufsfläche
Sortiments-Pflege für alle Touchpoints

  • Per mobiler APP Kunden direkt in der Ausstellung beraten. ​​
  • Im Online-Chat den Kundenkontakt aufnehmen und Interessenten auf die Fläche bringen.
  • Online-Sortimente erstellen und laufend optimieren.​
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ZUm online seller
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Ihre Unternehmens-Website wird zum Dreh- und Angelpunkt
in der Kommunikation mit Ihren Kunden.

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Integrierte Online-Werbung

Online-Marketing Budgets gezielt und effizient einsetzen.

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Maximale Visibilität in Ihrer Werberegion

  • Mit Sortiments-Vielfalt und -Masse die Sichtbarkeit im Markt maximieren und die Wettbewerber in Online-Marktplätzen Suchmaschinen verdrängen.
  • Vom Erstkontakt in Suchmaschinen zum Verkäuferkontakt binnen Sekunden.
  • ​Aus Online-Kampagnen laufend lernen und Sortimente optimieren.​
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Zu Online Kampagnen
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eCommerce-Integration
der DIVA Plattform

Helfen Sie Ihrem Webshop auf die Sprünge. Bieten Sie Ihren Kunden auch die Bestellmöglichkeit individueller Konfigurate direkt im Online-Shop.

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Direktanbindung Ihres Webshops

  • Mit der Shop-Connector UX-Integration werden die DIVA Touchpoint-Anwendungen nahtlos in Ihre eCommerce-Plattform integriert.
  • Mit der Shop-Connectors Datenfeed-Integration liefern wir unzählige Shop-Artikel für Ihren Online-Shop.
  • ​Mit der Shop-Connectors Warenkorb-Integration lassen sich beliebige Kundenkonfigurate über Ihren Shop-Checkout bestellen.​
Zum Shop- & PIM-Connector
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Perfektes Cross-Channeling im Möbelhandel 

Kunden-individuelle Wunschprodukte überall bestellbar machen

Dank eingebauter Auftragsprüfung sind Wunschkonfigurationen immer konsistent und auch direkt bestellbar. 

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Der Kunde soll entscheiden können, in welchem Kanal er bestellen möchte.

 Mit unserer Digitalisierungs-Partnerschaft erfolgreich in die Zukunft.

Melden Sie sich zum kostenlosen Kennenlernen-Webinar an!

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